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    考虑促销努力的供应链产能策略及其协调
    常珊, 胡斌, 汪婷婷
    系统管理学报 2022, 31 (4): 619-633. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.04.001
    摘要251 PDF(2886KB)( 322
    针对上游制造商具有多种产能策略、下游零售商开展促销活动的两层供应链系统,利用Stackelberg博弈方法,比较分析了不同产能策略下的企业决策及利润。针对可扩张的产能策略,设计了由批发价和转移支付组成的两部定价契约实现了供应链的协调。结果表明:当初始产能水平低于某一阈值时,进行产能扩张是制造商的占优策略,且可以同时提高制造商和零售商的利润;如果产能扩张成本系数较低,零售商改善促销效率的>行为对其自身有利,反之则不利,但始终对制造商有利;在可扩张的产能策略下,两部定价契约可以协调供应链,但应根据初始产能水平状态而调整契约参数。
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    多中心共同配送开闭混合式的车辆路径优化问题
    王勇, 罗思妤, 周雪, 刘永, 许茂增
    系统管理学报 2023, 32 (2): 215-232. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2023.02.001
    摘要246 PDF(4831KB)( 194

    针对多中心共同配送开闭混合式车辆路径优化研究在资源集成共享和合作收益分配机制设计结合方面存在的不足,提出研究多中心共同配送开闭混合式的车辆路径优化问题。首先,构建了包含运输成本、惩罚成本、租赁成本和配送成本等物流运营总成本最小的优化模型。其次,根据模型特征设计了考虑客户点地理位置和时间窗约束的三维K-means聚类算法,进而提出了遗传-粒子群混合优化算法求解模型。该混合算法设计了遗传算法和粒子群算法间的选择性赋予机制,提高了种群的多样性和获取优化解的收敛性,并增强了混合算法的局部和全局搜索能力。再次,应用成本差值分配方法进行多中心共同配送的收益分配优化研究,进而应用严格单调路径原则研究了联盟合作序列选择问题,并进行了多中心共同配送的联盟稳定性检验研究。最后,通过算法比较分析和实例数据对所提模型和算法进行了验证研究,并比较分析了不同配送模式下多中心共同配送优化方案各指标的差异,进而验证了所提方法的有效性和适用性。研究成果可为多级多中心共同配送的网络优化问题研究提供方法参考和决策支持。

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    新零售运营管理面临的问题与挑战
    周永务, 李斐
    系统管理学报 2022, 31 (6): 1041-1055. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.06.003
    摘要242 PDF(2822KB)( 151
    “互联网+”背景下,一方面,实体零售市场因电子零售的虹吸逐渐萎缩;另一方面,互联网普及所带来的流量红利在逐年衰减,使得电子零售的发展也陷入瓶颈,再加上持续技术创新与消费不断升级的联合驱动,致使线上线下与物流深度融合的新零售应运而生。通过梳理新零售的产生背景与发展态势,阐述了新零售概念及其本质特征,分析了新零售与传统零售之间的差异。基于新零售企业实际运营管理中面临的问题与挑战并结合相关研究现状,提出了新零售运营管理研究面临的新课题与新机会。
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    数字平台商业模式创新:综述与展望
    刘汕, 张凡, 惠康欣, 毛弘毅
    系统管理学报 2022, 31 (6): 1109-1122. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.06.008
    摘要229 PDF(1913KB)( 129
    厘清数字平台商业模式创新机理具有重要理论和实践意义,但已有研究对此理解并不清晰。基于商业模式创新过程视角,通过梳理已有文献,在界定数字平台概念基础上,围绕平台边界设计和边界资源部署,探讨数字平台如何进行商业模式创新,并指出未来研究方向。研究结论包括:(1)互补者和互补品双重不确定性是数字平台商业模式创新的驱动因素;(2)资源、互补和生态边界设计是数字平台商业模式的核心,是管理互补者和互补品不确定性从而促进价值共创的重要手段;(3)边界资源是建立、管理和维护跨边界关系的手段,能够影响价值创造与获取。
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    考虑策略型消费者和企业成本削减的垂直差异化产品投放策略

    杜华峰, 官振中
    系统管理学报 2023, 32 (1): 1-22. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2023.01.001
    摘要204 PDF(4487KB)( 241

    在消费者策略行为与企业成本削减的双重驱动下,分别建立了质量递减型和质量递增型两种垂直差异化产品投放策略的动态博弈模型,并探讨了企业的最优策略及实施条件。研究表明,当成本削减幅度较小时,递增型策略是企业的最优选择;当产品质量差异程度有限且成本削减幅度较大时,递减型策略可以有效缓解消费者的延迟购买行为。此外,还分别考虑了混合型消费者以及成本削减的固定投资,并发现当短视型消费者和策略型消费者同时存在时,递减型策略始终是企业的最优选择。第1阶段销售收入与同时期总成本的内在关系不仅取决于固定投资成本,而且还受到产品质量差异程度、消费者策略程度以及成本削减幅度的影响。

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    博弈论视角下的供应链发展研究现状:基于可视化工具的综合性探讨
    徐泽水, 钱渝, 缑迅杰
    系统管理学报 2022, 31 (6): 1056-1074. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.06.004
    摘要198 PDF(9525KB)( 125
    供应链的发展与变迁早已与现代社会中的每一个人息息相关。无论是趋向可持续性和数字化的主动转型,还是动荡世界局势下的被动变革,遍及全球、全方位深入生产生活的供应链实力已成为决定经济增长态势、提升国际竞争力的关键因素之一。博弈论在探索供应链中广受关注的主体协作关系方面发挥着重要作用,相应的研究成果众多且内涵丰富。基于从中国知网学术期刊库和Web of Science核心合集获取的3374篇中英文文献,并利用Vosviewer、CiteSpace和Bibliometrix等常用可视化工具,全面的文献计量分析得以展开。一方面,分析结果揭开了相应文献中包括作者、期刊、机构等层次在内的研究主体特征;另一方面,高被引文献分析、关键词共现分析、关键词突发检测和话题变化趋势等特定分析勾勒出了领域内研究主题分布及热点变迁情况。由此,中国在该领域中贡献颇丰且供应链的绿色转型全面铺开等现状得以显现,且数字化时代和后疫情时代下的供应链发展趋势也被加以关注与探讨。
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    平台自营业务与第三方商家的劝说性广告竞争策略
    张华, 李莉, 何向, 朱星圳, 胡娇, 杨文胜
    系统管理学报 2022, 31 (4): 646-658. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.04.003
    摘要167 PDF(1320KB)( 153
    针对综合型平台自营业务和第三方商家之间的销售竞争,考虑双方进行劝说性广告投放,构建了平台自营和第三方商家在不同市场地位情况下的博弈模型,分别给出了平台自营主导,第三方商家主导以及市场地位相同时的最优决策和均衡利润,并分析了横向差异化、纵向差异化和广告服务费系数对最优决策和均衡利润的影响。研究表明:横向差异化(消费者偏好强度)越大,在平台主导和第三方商家主导的两种情况下,平台价格和广告投放水平越高;第三方商家广告投放水平降低,价格先降低后增加;双方市场地位相同情况下,平台和第三方商家的均衡价格和广告投放水平相等,并且双方的价格随消费者偏好强度增加而增加,广告投放水平与消费者偏好强度无关。纵向差异化(平台相对于第三方商家的质量差异)越大,无论市场地位情况如何,平台(第三方商家)均衡价格和广告投放水平越高(越低)。广告服务费系数并不是越高越好,只有当第三方商家主导市场且广告服务费系数达到一定水平之后,此时广告服务费系数增加才能增加平台利润。
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    多式联运模式下跨国供应链运输中断风险系统动力学仿真与分析——以快消食品供应链为例
    赖新峰, 王鑫, 陈志祥
    系统管理学报 2022, 31 (5): 825-839. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.05.001
    摘要161 PDF(17226KB)( 165

    以跨国快消食品制造企业为背景,建立跨国快消食品两级供应链系统动力学仿真模型,通过仿真分析了其运输中断风险问题。通过仿真研究,提出了基于不同管理目标导向的差异化多式联运风险控制策略的新观点。研究发现:“航空运输→海上运输→公路运输”多式联运模式下,减少过期量目标导向企业的管理重点顺序为公路运输阶段>海上运输阶段>航空运输阶段,减少市场流失目标导向企业的管理重点顺序应为公路运输阶段>航空运输阶段>海上运输阶段,优先重点管理公路运输阶段是两个目标导向企业的占优战略;“公路运输→海上运输→航空运输”多式联运模式下,3个运输阶段的管理重点顺序发生了变化,企业不再存在占优战略,但存在劣战略;靠后的运输阶段发生运输中断时所带来的原材料过期风险总是要高于靠前的运输阶段;不同目标导向的企业需要警惕不同的混合中断,降低出现混合中断的概率;不同多式联运模式的相同运输中断将产生不同的风险水平。

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    过度自信零售商的最优订购与融资决策
    骆建文, 喻鸣谦, 王洋
    系统管理学报 2022, 31 (5): 851-860. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.05.003
    摘要160 PDF(3665KB)( 106
    零售商对市场需求的过度自信主要体现在对市场需求期望过高和对市场需求的预测精度高估两个方面,这会导致其经营决策与完全理性时的决策相比有偏差。为此,构造了反映两种过度自信的市场需求认知模型,改进了现有相关研究中往往仅考虑对市场需求的预测精度高估的市场需求认知模型,并基于改进的需求认知模型得到了过度自信零售商在无资金约束和存在资金约束且由银行提供融资服务时的最优订购决策。研究表明:如果市场需求的期望值较大,则存在过度自信的无资金约束零售商的最优订购量大于完全理性下的订购量,但其最优的期望利润随着过度自信水平的增大反而减少;如果市场需求的期望值相对较小,则结论刚好相反。当零售商面临资金约束时,风险规避银行是否提供融资服务取决于零售商的自有资金水平;过度自信零售商的最优订购决策不仅受自身自信水平的影响,还受银行融资利率和初始自有资金水平的影响。
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    从系统管理到复杂系统管理——写于《系统管理学报》创刊30周年之际
    盛昭瀚
    系统管理学报 2022, 31 (6): 1031-1034. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.06.001
    摘要158 PDF(938KB)( 155
    系统性是一切管理活动、理论与问题的基本属性。这样,“系统管理”就是以“系统性”为思维原则的管理范式;当今,我们正面临着人类深刻的时代性变革,这是当今时代最现实的管理复杂性的渊源,这一重大现象被人们称为复杂系统管理时代的到来。复杂系统管理是对复杂系统中一类还原论不可逆性问题的管理范式,钱学森的复杂性思维与复杂系统观是这一复杂系统管理思想的内核与底蕴。人类管理活动正出现从系统管理到复杂系统管理的转移;复杂系统管理已经以其新的内涵成为当今具有学术引领性、前沿性与厚重感的管理新领域。
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    风险信息披露与股票流动性——基于中国A股上市公司年报文本分析
    杨墨, 董大勇, 徐永安
    系统管理学报 2022, 31 (4): 794-810. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.04.015
    摘要144 PDF(1068KB)( 141
    以2012~2018年中国A股上市公司作为研究样本,采用文本分析技术,利用正则表达式检索和提取公司年报风险段落,并以风险关联词度量年报风险披露的程度, 实证检验了风险信息披露与股票流动性水平的关系。研究结果表明: 风险信息披露与股票流动性负相关, 说明披露的风险越多, 市场风险感知越强, 投资者交易行为更加谨慎,股票流动性越低; 在风险披露影响股票流动性的过程中, 投资者情绪起到了不完全中介的作用; 相比于国有、信息质量较高以及地区法律环境较好的企业,在非国有、信息质量较低以及地区法律环境较差的企业中,风险披露与流动性的负相关关系更加显著;风险披露语调和非模板化程度同更高的流动性相关; 不同于风险披露与长期流动性的负相关关系,风险披露与短期异常流动性正相关。系统性地检验了中国风险信息披露对市场流动性的影响, 丰富了风险信息披露与市场流动性相关的文献。在实证基础上,指出中国风险信息披露现有不足, 建议加强上市公司风险披露监管力度, 提高信息披露质量, 完善市场制度规范的政策, 以更好地保护投资者基本利益, 提高市场资源配置效率。
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    新冠疫情对心理健康的影响及应对政策建议
    陈景秋
    系统管理学报 2023, 32 (2): 435-444. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2023.02.017
    摘要144 PDF(1003KB)( 75

    3年在各国样本中的研究证据表明:新冠疫情激增了抑郁、焦虑和压力等心理症状的发生,并且随着时间持续可能损耗人体的适应机能;新冠疫情影响心理健康的介质是渗入生活各方面的系列压力源,对最基础的生理、安全和归属需求产生威胁;疫情下会形成数量巨大的遭受心理健康损伤的易感群体。而我国心理健康服务体系的“短板”正是医疗资源分配不均以及专业心理治疗和辅导人才的不足,恰恰难以满足疫情后心理健康问题频发以及治疗和援助需求激增的挑战。为此,当务之急是借助各种技术和政策手段,通过资源整合,最大化整个社会可以提供的心理健康服务资源,满足普通民众寻求心理治疗和援助的需求;同时,政策部门应该抓住疫情后的重要发展机遇,建立健全我国的心理健康服务体系。

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    VUCA情境下运营冗余对组织韧性的影响——持续创新能力的调节作用
    吴晓波, 冯潇雅
    系统管理学报 2022, 31 (6): 1150-1161. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.06.011
    摘要141 PDF(2377KB)( 90
    组织韧性通过重构组织资源和流程等手段,能够帮助企业应对危机并利用危机实现逆势增长。其中,运营资源在为企业带来运营负担的同时,也为不确定性提供缓冲,保障企业可持续运营。在当前新冠疫情冲击全球制造业的大背景下,如何提升VUCA情境下组织韧性是企业特别是制造业企业所关切的重要现实问题,正吸引越来越多学者的积极关注。本研究以2008-2020年中国制造业企业的面板数据为研究样本,实证分析了运营冗余对组织韧性的影响,并深入考察了持续创新能力的调节效应。本研究结果表明:运营冗余对组织韧性有显著的U型影响。同时,持续创新能力对运营冗余及其3个子维度分别与组织韧性间关系有显著的正向影响。本研究基于“资源-能力”理论分析框架,识别了影响组织韧性中增长性与波动性的两类关键条件,为提升VUCA情境下本土制造业企业组织韧性,提供了具有针对性的理论指导与决策建议。
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    复杂系统管理中的仿真方法研究:挑战与机遇
    洪流
    系统管理学报 2022, 31 (6): 1035-1040. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.06.002
    摘要139 PDF(959KB)( 129
    近年来,随着工业技术和社会生产力的发展,很多系统呈现出复杂性和不确定性两个显著的特征,其中复杂性可以进一步刻画为大规模、网络化和动态性等。计算机仿真是这类复杂系统建模的重要工具,可以用来解决复杂系统管理中的很多问题。系统的复杂性和不确定性也给现今的仿真工具带来了很多挑战,在建模、预测和优化领域都有很多问题亟待解决。包括高性能计算、大数据和人工智能技术在内的很多新兴技术则为解决这些挑战带来了机遇,这些技术与仿真工具的深度融合将是下一代仿真工具研发的关键。
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    数字化转型对企业大客户依赖性的影响——基于规模经济与范围经济的解释
    李雷, 杨水利, 陈娜
    系统管理学报 2023, 32 (2): 395-423. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2023.02.015
    摘要134 PDF(1021KB)( 56

    立足于中国企业普遍存在大客户依赖的现实基础,从规模经济和范围经济两方面探讨数字化转型影响大客户依赖的内在机理,并利用2012~2020年中国A股上市企业进行实证检验。研究表明:数字化转型显著降低了企业对大客户的依赖程度;机制检验发现,数字化转型一方面有助于企业实现规模经济、增强市场竞争优势,另一方面有利于企业形成范围经济、不断拓宽经营边界,由此降低企业对大客户的依赖;异质性分析表明,数字化转型对大客户依赖的影响在市场化水平低、国有企业以及处于成熟期的企业样本中更显著最后研究发现,数字化转型对大客户依赖的降低效用推动了企业资源配置效率的持续改善。

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    政企联合储备应急物资的激励决策
    李晟, 丰景春, 吴凯丽, 张可
    系统管理学报 2022, 31 (5): 840-850. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.05.002
    摘要133 PDF(1527KB)( 73
    政企联合储备应急物资能有效缓解应急物资储备不足的困境,而代储供应商间的优势互补有助于提升应急物资储备水平。为激励企业积极参与储备应急物资,在政企委托代理关系的基础上,引入了供应商间的合作关系,构建了应急物资储备激励模型。进一步,推导分析了供应商分散合作及柔性合作下的政企决策策略,开展了参数灵敏性分析及数值分析,讨论了若干重要变量对政企最优决策及储备量的影响,并由此得到管理启示。研究结果表明:基于单纯储备收益分成的代储供应商间难以实现最优协作,确立合理的柔性合作可同时增强政企、供应商间合作关系,更好地激励供应商的参与积极性,提升储备库存和储备效率。
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    大型跨境消费电子品供应链的补货管理和库存优化
    李朝辉, 周声海, 万国华
    系统管理学报 2022, 31 (6): 1084-1097. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.06.005
    摘要129 PDF(2238KB)( 109
    以某大型消费电子品制造商的产品跨境配送和补货为背景,研究跨境分销供应链中的补货管理和库存优化问题。该分销供应链由国内中央仓、海外地区分销仓(或国家分销仓,简称本地仓)和本地零售商组成。其中:通过地区分销仓可以直接给零售商发货,因而具有更快的服务响应速度,但其中的库存有较大的呆滞风险;国内中央仓可直接向零售商发货,但其服务响应速度则大幅降低。分析了该问题的重要特征,提出了实时销量数据驱动、基于机器学习的需求预测;建立了同时考虑本地仓直发比例、服务水平、产能限制与库存限制,以最小化系统库存水平的非线性规划模型,并通过抽样平均逼近将模型转化为线性规划,设计了基于基本库存水平的启发式优化算法。基于实际数据的计算表明,该模型及其求解算法可有效地降低系统的库存水平,并提高系统的服务水平。
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    基于临时代理和长期代理的网约车平台选择和定价决策
    赵修岩, 李涛, 刘斌
    系统管理学报 2022, 31 (4): 634-645. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.04.002
    摘要123 PDF(2487KB)( 168
    网约车平台的出现极大影响消费者出行方式,如何平衡平台供给成为了一个有趣的研究问题。旨在探讨网约车平台临时代理、长期代理和混合代理3种不同方式对平台自身运营效率以及社会福利的影响。研究表明:当消费者对公共交通接受度较低时,临时代理方式是平台的最优方式;当消费者对公共交通的接受度较高时,若临时代理司机对补贴的敏感度远远大于对长期代理司机工资的敏感度,则混合代理方式最优,否则长期代理方式最优。此外,平台仅雇用长期司机时,另外雇用临时司机不能提高平台服务水平,而仅雇用临时司机时,另外雇用长期司机在一定程度上不仅能提高平台服务水平,而且能提高平台利润。
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    原油价格预测:近30年研究回顾和未来展望
    张耀杰, 王玉东
    系统管理学报 2022, 31 (6): 1169-1189. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2022.06.013
    摘要122 PDF(4451KB)( 100
    原油价格预测是能源经济和资产定价领域的重要研究方向,其研究热度正逐年上升。文系统梳理了30多年来原油价格预测领域的相关文献,从以下4个方面进行了现有文献的综述与讨论:(1)原油价格预测对象;(2)原油价格的影响因素、预测变量和理论基础;(3)原油价格预测方法与模型;(4)原油价格预测的实践意义。最后,结合当前热点和未来发展趋势给出值得进一步研究的方向:一是使用气候风险等新的预测信息;二是充分利用多源异构数据;三是提高机器学习等预测模型的可解释性。
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    平台电商的用户细分策略及行为定价
    李锋, 魏莹
    系统管理学报 2023, 32 (2): 260-275. DOI:10.3969/j.issn.1005-2542.2023.02.004
    摘要121 PDF(7859KB)( 133

    行为定价是企业实践中经常采用的策略,是指基于用户行为进行分类并实施区别定价。随着平台经济的发展,平台方拥有丰富的用户信息,竞争企业如何充分利用这些信息资源细分用户并制定价格,成为一个重要的管理问题。平台用户的品牌偏好异质性和有限理性行为使得这个问题更具挑战。基于数学建模和多智能体建模仿真方法,对比分析不同的信息和分类策略的优劣性。进一步探讨包括消费者购买意愿、品牌忠诚、有限理性等多种行为因素对消费者购买决策和价格博弈的影响。研究发现,根据用户的历史购买记录对用户进行分类并采取不同的价格策略,企业受益最大;反之,信息过量可能导致企业受损。面临消费者有限理性行为,企业采用行为定价策略可从中获益;当市场上消费者的产品购买意愿较低时,区别定价能为企业带来更显著的收益提升。此外,当竞争对手采用行为定价策略时,企业实施区别定价而非统一定价应对有利于自身。

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