l博士学位论文题目：

《Three Essays on Appointment Scheduling in Healthcare Services》

l博士学位论文亮点：

面对医疗支出的增加、需求的增长以及资源供给的短缺，该论文从预约管理着手研究，其成果可缓解病人等待、医生加班、资源浪费、空间拥堵等问题。该论文虽受医疗系统中的问题启发而成，但其中的模型和管理内涵，同样适用于其他更一般的基于预约的服务行业。